本市建“一車一檔”電子健康檔案係統 維修記錄可查服務可點評 信息化 維修企業 本市

  隨著汽車消費越來越普及,車輛維修也給消費者帶來不少困惑:哪家維修企業有保障?維修過程能否透明化?發現維修質量問題如何解決?記者從上海市運輸管理處獲悉,今後每台機動車的維修保養信息,消費者都可通過“汽車維修電子健康檔案係統”一目了然。

  汽車維修電子健康檔案是指以車輛識別代碼為唯一標識的汽車從購實到報廢全壽命周期的汽車維修電子記錄,主要包括維修企業名稱、車輛識別代碼、車牌號碼、送修日期、送修里程、故障信息、維修項目、維修工時、配件名稱、配件編碼、配件數量、結算日期、結算清單編號等信息。汽車維修電子健康檔案係統是指依托互聯網、大數据等信息化技術搆建,依法真實、可靠地埰集車輛維修記錄,為每輛汽車建立“一車一檔”電子健康檔案為核心的汽車維修行業監管與服務信息化係統。截至目前,本市已有2708戶維修企業實現聯網,其中1580戶實現維修數据上傳功能,生成880萬余條維修記錄。

  今後,消費者可通過上海汽修平台網站、微信公眾號、手機APP等,查詢車輛每次維修記錄,並對維修企業的服務進行點評。消費者的點評將作為企業年度質量信譽考核的重要參考依据。

  据悉,第一批“一車一檔”電子健康檔案係統對接的維修企業涉及的品牌為上汽大眾、比亞迪、榮威等,後續將分批次公告規範上傳汽車維修電子健康檔案的企業名單。

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